Via de intercom liet piloot John Charles Ritchie van Southwest Airlines uit Amerika weten dat hij tijdens deze vlucht zijn miljoenste passagier zou vervoeren. Dit wilde hij niet zo maar voorbij laten gaan en dus is hij voor de vlucht nagegaan wie deze geluksvogel zou zijn. John had niet alleen een mooi woordje voor deze persoon over, maar ook een fles champagne en een envelop met het bedrag van de kosten van haar vliegtickets! Wat een held!
