Voor miljoenen gebruikers wereldwijd komt er binnenkort slecht nieuws: WhatsApp werkt niet meer op drie oudere iPhones. Vanaf 5 mei stopt Meta, het moederbedrijf achter WhatsApp, de ondersteuning voor toestellen die niet draaien op minimaal iOS 15.1. Dit betekent dat eigenaren van de iPhone 5S, iPhone 6 en iPhone 6 Plus afscheid moeten nemen van de populaire berichtenapp op hun vertrouwde toestel.
WhatsApp is met meer dan twee miljard actieve gebruikers per maand de meest gebruikte chat applicatie ter wereld. Maar zoals bij veel technologische ontwikkelingen, betekent vooruitgang ook dat oudere apparaten worden uitgesloten van updates en ondersteuning. Meta zegt jaarlijks te kijken welke toestellen te oud zijn, te weinig gebruikt worden of niet meer veilig genoeg zijn.
WhatsApp werkt niet op iPhone 5S
De iPhone 5S, uitgebracht in 2013, is slechts compatibel met iOS 12.5.7. Omdat WhatsApp vanaf mei enkel nog werkt op toestellen met iOS 15.1 of hoger, valt deze iPhone buiten de boot. Gebruikers van dit model kunnen de app dan niet meer gebruiken om berichten te versturen of ontvangen, wat voor veel mensen een flinke domper kan zijn.

Meta benadrukt dat oudere softwareversies vaak niet meer veilig zijn en bepaalde functies van WhatsApp niet kunnen ondersteunen. Wie dus nog met een iPhone 5S rondloopt, zal moeten overstappen naar een nieuwer toestel als hij of zij WhatsApp wil blijven gebruiken.
WhatsApp werkt niet op iPhone 6 en 6 Plus
Ook de iPhone 6 en de iPhone 6 Plus, beide gelanceerd in 2014, vallen buiten de nieuwe vereisten. Net als de iPhone 5S kunnen deze modellen niet verder worden geüpdatet dan iOS 12.5.7. Dat maakt ze eveneens incompatibel met WhatsApp’s nieuwe minimumeis van iOS 15.1.

Voor veel gebruikers is dit het einde van een lange levensduur: als een telefoon het nog doet na tien jaar, is dat tegenwoordig zeldzaam. Toch wordt het nu moeilijk om die telefoons nog dagelijks te gebruiken, zeker als een app als WhatsApp wegvalt – een essentieel communicatiemiddel voor velen.
WhatsApp werkt niet op steeds meer oude toestellen
De drie genoemde iPhones zijn niet de eerste die geen toegang meer krijgen tot WhatsApp. Eerder werd de ondersteuning al stopgezet voor oudere modellen zoals de originele iPhone, de iPhone 3G tot en met de iPhone 5C. Aan de Android-kant werd begin dit jaar ook het KitKat-besturingssysteem (Android 4.4) uitgesloten.

Volgens WhatsApp is dit nodig om de veiligheid van de app te kunnen garanderen. Op hun website schrijft het bedrijf: “Elk jaar bekijken we welke apparaten het oudst zijn en het minst gebruikt worden. Deze apparaten krijgen vaak geen beveiligingsupdates meer en ondersteunen niet alle functies die WhatsApp nodig heeft.”
Wat kun je doen als WhatsApp niet werkt?
Als WhatsApp niet werkt op jouw toestel, zijn er een paar opties. De meest voor de hand liggende oplossing is om over te stappen naar een nieuwer model dat wél iOS 15.1 of hoger ondersteunt. Dit hoeft niet per se het nieuwste model te zijn; ook een iPhone 7 of 8 voldoet al aan de eisen.

Een andere tijdelijke oplossing kan zijn om WhatsApp Web op een computer te gebruiken – zolang de app nog ingelogd is op het oude toestel. Let wel: zodra je wordt uitgelogd of de app verwijdert, kun je deze niet meer opnieuw installeren op een niet-ondersteund toestel.
Apple of Android
Dat WhatsApp niet werkt op oudere iPhones is vervelend, maar uiteindelijk onvermijdelijk. Technologische vooruitgang vereist soms het loslaten van het verleden. Voor gebruikers van een iPhone 5S, 6 of 6 Plus betekent dit helaas dat ze hun toestel binnenkort niet meer kunnen gebruiken voor WhatsApp. Tijd dus om na te denken over een upgrade – of over een alternatieve manier van communiceren.
Check ook: