Een wasmachine monteur die iets te enthousiast was om zijn dag vroeg te beginnen, heeft via WhatsApp een flinke discussie veroorzaakt met zijn klant. De geplande afspraak stond tussen 09:00 en 12:00 uur, maar de monteur besloot er zijn eigen planning op na te houden. En dat leidde tot een chaotisch, bijna komisch gesprek waarin Nederlands, Engels en vooral veel onbegrip elkaar afwisselden.
‘Halo Kim, ik vroeg om 07:30…’
De monteur liet al om 07:03 weten dat hij eraan kwam, ruim vóór de afgesproken tijd. De klant reageerde beleefd, maar duidelijk: de afspraak was vanaf 09:00. Toch bleef de wasmachine monteur aandringen met berichten als “Ik vroeg, drukke dag”, “Niet thuis?” en “Wil jij niet meer de reperatie wasmachine?”
Wanneer de klant meerdere keren probeert uit te leggen dat ze op hem wacht vanaf 09:00, lijkt het gesprek volledig uit de hand te lopen. De monteur blijft herhalen dat hij alleen om 07:30 kan, dat hij wil ‘repereren’, en stelt voor om de volgende dag om 07:30 terug te komen — iets waar de klant inmiddels duidelijk geen trek meer in heeft.
Cancel? Annuleren? Niet komen? No?
Op een gegeven moment raakt de klant zichtbaar gefrustreerd en gooit alles in de strijd om de afspraak te annuleren: “Annuleren”, “Niet komen”, “I want to cancel”, “Don’t come”. Zelfs “De wasmachine is niet kapot” komt voorbij. De wasmachine monteur laat zich echter niet zomaar uit het veld slaan en antwoordt: “Alleen deur openen 07:30”.
Wanneer de buurvrouw zich uiteindelijk ook nog mengt in het gesprek omdat de monteur voor de deur staat, is de chaos compleet. De klant maakt duidelijk: “Ik heb al 10 keer gezegd dat het niet kan zo vroeg.” Maar zelfs dan eindigt het gesprek met: “Betalen grote snotneus. Het is geld.”
De vroegste monteur van Nederland?
De wasmachine monteur had misschien goede bedoelingen, maar zijn timing, communicatie en vasthoudendheid maken dit WhatsApp-gesprek tot een tragikomisch hoogtepunt. Eén ding is zeker: deze klant heeft voorlopig genoeg gemonteerd drama gehad — al is het alleen al via tekstberichten.
Moraal van het verhaal: maak duidelijke afspraken én houd je eraan. Of leer in elk geval het verschil tussen annuleren en “grote snotneus.” 😅
Check ook:
