Het vinden van een goede deal kan soms aanvoelen als een gevecht tegen leven en dood, tenminste als we de dramatische reacties op Marktplaats moeten geloven. Neem nu het geval van Dina, die onlangs verwikkeld raakte in een digitale tweestrijd over een, jawel, Marktplaats-kast.
Tekst loopt verder onder de video
Een verzoek van Dina
Dina, een moeder van kleine kindjes, die recentelijk een vechtscheiding achter de rug heeft en onder bewindvoering staat, stuurde een bericht naar Ira in de hoop een grote opbergkast met spiegel gratis op de kop te tikken. Haar redenering? Ze moet vanaf nul beginnen en heeft niet de middelen om nieuw te kopen. “U zou mij er enorm mee helpen,” schreef ze.
Gratis Marktplaats-kast
Ira’s reactie was echter minder hartverwarmend dan Dina gehoopt had. Met een pragmatische toon liet Ira weten dat er meer geïnteresseerden waren en dat Dina misschien beter op zoek kon gaan naar een gratis kast. “Daar staat er genoeg van op,” voegde Ira toe, wijzend naar andere online mogelijkheden, zoals Facebook weggeefpagina’s.
In de smaak vallen is belangrijk
Dina, die blijkbaar geen Facebook heeft, was niet onder de indruk van deze suggestie en liet Ira weten dat de gratis Marktplaats-kasten ook in de smaak moeten vallen bij de rest van haar spullen. De conversatie nam een scherpe wending toen Dina Ira een “harteloos mens” noemde.
Geen gratis kast voor Dina
De situatie escaleerde snel toen Dina met scheldwoorden begon te strooien, waaronder “krijg de tyfus” en andere niet te herhalen termen. Ira bleef kalm en merkte op dat schelden zeker niet zou helpen bij het verkrijgen van een gratis kast. “Dan zal er inderdaad nooit een gratis kast bij je belanden,” reageerde ze droogjes.
De reden voor gebrek aan empathie?
Dina’s laatste opmerking suggereerde dat Ira’s persoonlijke leven (of het vermeende gebrek aan een bepaald soort activiteit) de reden zou zijn voor haar gebrek aan empathie, waarop Ira alleen maar kon reageren dat ze slechts tips had gegeven.
Tragedie van miscommunicatie en digitale etiquette
Laten we even stilstaan bij deze moderne tragedie van miscommunicatie en digitale etiquette. Het lijkt erop dat de zoektocht naar een Marktplaats-kast meer kan onthullen over de menselijke natuur dan men op het eerste gezicht zou denken. Dus de volgende keer dat je op het punt staat iemand te berispen over hun gebrek aan vrijgevigheid, onthoud dan dat zelfs de meest geharde Marktplaats-verkopers ook maar mensen zijn. En wie weet, misschien is het toevoegen van een beetje humor en geduld aan je online gesprekken de sleutel tot zowel een nieuwe kast als een nieuwe vriendschap.
Check ook:
