Een biertje drinken op het terras hoort ontspannen te zijn. Maar voor sommige bezoekers liep dat anders. Een kassabon van Cafe De Brouwerij in Groningen die op Reddit werd gedeeld, zorgde namelijk voor flink wat discussie. Daarop stond statiegeld op terras apart vermeld, iets wat de meeste mensen niet gewend zijn.
Op zich gaat het om kleine bedragen, maar het viel op omdat het zo duidelijk op de bon stond. En precies dat zorgde voor vragen. Want hoe zit het dan met dat statiegeld? Krijg je dat nog terug, of niet?
Tekst loopt verder onder de video
Wat gebeurde er precies op het terras?
De bon laat zien dat er meerdere keren €0,15 statiegeld is gerekend voor flesjes of blikjes. Dat lijkt logisch, maar in de praktijk liep het anders.
Flesjes weg, statiegeld ook
Wat bezoekers vooral vreemd vonden:
- De bediening haalt de lege flesjes gewoon van tafel
- Er wordt niets teruggegeven
- Je krijgt geen kans om het statiegeld in te leveren
De persoon die de bon deelde, verwoordde het vrij treffend:
“Je krijgt het ook niet terug als je de flesjes weer meegeeft aan de ober… voelt als geldklopperij.”
En dat gevoel blijkt breder te leven.
Online reacties lopen flink uiteen
Onder de post ontstond al snel een lange discussie. Veel mensen herkenden de situatie en waren daar niet bepaald blij mee.
‘Dit is diefstal!’
Sommige reacties zijn kort maar krachtig:
“Dat is dus diefstal.”
Anderen proberen het nog te begrijpen:
“Als ze het flesje meenemen, heb je het toch ingeleverd en moet je het statiegeld terugkrijgen?”
En natuurlijk ontbreken de wat luchtigere reacties ook niet:
“Dan neem ik de flesjes gewoon mee naar huis.”
Wat opvalt: veel mensen vinden statiegeld op terras prima, maar alleen als het systeem ook echt werkt zoals bedoeld.
Horecaondernemer noemt het ‘transparant’
De kroegbaas van De Brouwerij in Groningen zelf ziet het anders. Volgens hem is dit juist een eerlijke manier van werken. Hij legt uit dat er regelmatig flesjes verdwijnen en dat hij het statiegeld daardoor niet terugziet.
Door het apart op de bon te zetten, wil hij duidelijk maken hoe de prijs is opgebouwd. Daarnaast speelt ook de administratie mee: statiegeld valt buiten btw en wordt daarom anders verwerkt dan gewone verkoop.
In veel cafés zit dit bedrag gewoon verwerkt in de prijs, waardoor je het als gast niet merkt.
Waarom dit voor zoveel discussie zorgt
Het interessante is dat het niet eens echt om die paar cent gaat. Het gaat om het gevoel dat mensen erbij krijgen.
Verwachting vs. praktijk
Bij statiegeld op terras verwachten mensen simpelweg dit:
- Of ze krijgen het terug
- Of ze kunnen zelf kiezen wat ze met het flesje doen
Als dat allebei niet gebeurt, voelt het al snel alsof je extra betaalt zonder reden. En dat wringt.
Gevoelig onderwerp
De hele discussie laat zien hoe gevoelig dit onderwerp eigenlijk is. Statiegeld op terras lijkt een klein detail, maar roept grote reacties op. De ondernemer noemt het transparant, terwijl klanten het juist verwarrend vinden.
Wie er ‘gelijk’ heeft, hangt vooral af van hoe je ernaar kijkt. Maar één ding is duidelijk: als verwachtingen en praktijk niet overeenkomen, heb je binnen no-time een discussie die overal wordt gevoerd.
Check ook:
