Een Nederlands bedrijf neemt het ieder jaar op tegen een Japans bedrijf in een kanorace. In elke kano zitten 8 mensen. Beide teams trainen keihard en staan op de racedag op scherp.
Toch winnen de Japanners met 1 kilometer voorsprong.
Het Nederlandse team baalt enorm. Het management besluit dat dit nóóit meer mag gebeuren en zet een onderzoek op. Na grondige analyse blijkt: bij de Japanners roeien 7 mensen en stuurt 1 persoon aan… terwijl bij de Nederlanders 7 mensen aanwijzingen geven en er maar 1 roeit.
Er wordt direct actie ondernomen. Er komt een consultancybureau, rapporten, evaluaties en nieuwe structuren.
De oplossing:
- 4 mensen geven instructies
- 2 mensen houden toezicht
- 1 manager controleert de toezichthouders
- en… 1 persoon roeit
Daarnaast krijgt de roeier extra motivatie en “meer verantwoordelijkheid”.
Het jaar erop?
De Japanners winnen met 2 kilometer voorsprong.
De roeier wordt ontslagen wegens slechte prestaties.
De managers krijgen een bonus voor hun “inzet en leiderschap”.
Het adviesbureau concludeert:
“Strategie was goed, motivatie was prima… maar de kano moet beter.”
Het bedrijf werkt nu aan een nieuwe kano.
Check ook:
