Helaas opnieuw een product dat moet worden teruggeroepen, van een grote Nederlandse supermarkt. Supermarktketen Jumbo heeft een terugroepactie aangekondigd voor een bepaalde soort thee van eigen merk.
In het product is een te hoge hoeveelheid gewasbeschermingsmiddel aangetroffen. Dat overschrijdt de wettelijke norm en kan mogelijk schadelijk zijn voor de gezondheid. Jumbo roept consumenten daarom dringend op om de thee niet te drinken.
Wat is er aan de hand?
Bij controle is vastgesteld dat in de sinaasappelthee een grotere hoeveelheid van een gewasbeschermingsmiddel aanwezig is dan volgens de wet is toegestaan. Hoewel Jumbo geen specifieke gezondheidsklachten noemt, wordt uit voorzorg geadviseerd het product niet te consumeren vanwege mogelijk schade voor de gezondheid.
Het drinken van producten met te hoge hoeveelheden bestrijdingsmiddelen kan bij langdurige blootstelling gezondheidsrisico’s opleveren. Daarom wordt consumenten gevraagd alert te zijn en het product terug te brengen.
Om welk product gaat het?
De terugroepactie geldt voor een specifieke partij sinaasappelthee (foto hieronder) die momenteel nog bij consumenten in huis kan zijn. De waarschuwing werd op 23 december 2025 bekendgemaakt.
De terugroepactie betreft uitsluitend het volgende product: Productnaam: Jumbo Sinaasappelthee. EAN-code (streepjescode): 8718452250325. Ten minste houdbaar tot (THT): 21 juli 2028
Andere theeproducten van Jumbo vallen niet onder deze waarschuwing.
Wat moet je doen als je dit product hebt gekocht?
Heb je Jumbo Sinaasappelthee met bovenstaande gegevens in huis? Dan geldt het volgende advies:
- Drink de thee niet
- Breng het product terug naar een Jumbo-winkel
- Je krijgt altijd het volledige aankoopbedrag terug
- Een kassabon is niet nodig
Jumbo benadrukt dat klanten zonder gedoe worden geholpen bij het retourneren van het product.
Reactie van Jumbo
Jumbo laat weten de situatie zeer vervelend te vinden voor klanten. De supermarktketen zegt maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen. “We gaan er alles aan doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt,” aldus Jumbo in een reactie.
Vragen of zorgen?
Consumenten die vragen hebben over de terugroepactie of zich zorgen maken over hun gezondheid, kunnen contact opnemen met de klantenservice van Jumbo. Dat kan via:
- Telefoon: 0800 – 0220 161
- Website: de officiële Jumbo-kanalen voor aanvullende informatie
Jumbo adviseert klanten om bij twijfel altijd het product te controleren en bij vragen contact op te nemen. Terugroepacties zoals deze zijn bedoeld om de veiligheid van consumenten te waarborgen.
