Wat begon als een routineverkoop van een Marktplaats slaapbank escaleerde snel. De verkoper bood de tweedehands slaapbank aan voor 50 euro, met duidelijke vermelding dat het een gebruikt item betrof. De koper kwam kijken, proeflag zelfs en leek tevreden. Toen de bank thuis eenmaal werd uitgeprobeerd, veranderde die tevredenheid echter in felle kritiek: kuilen in het matras, delen die niet goed aansluiten en een onaangenaam slaapgevoel waren het startpunt van een stortvloed aan boze berichten.
Tekst loopt verder onder de video
Marktplaats slaapbank
De koper eiste begrip en noemde de bank “versleten rommel”, met dreigementen om de zaak bij Marktplaats aan te kaarten. De verkoper bleef kalm, gaf uitleg over de oorsprong van de slaapbank (zelf vorig jaar gekocht voor 200 euro) en bood aan potentieel een kleine tegemoetkoming — 10 euro terug — als er duidelijke foto’s of video’s van daadwerkelijke schade werden aangeleverd. Het conflict toont vooral hoe uiteenlopende verwachtingen en emoties een simpele transactie kunnen vergiftigen.
Les voor kopers en verkopers
Dit voorval met de Marktplaats slaapbank illustreert dat heldere communicatie en realistische verwachtingen cruciaal zijn bij tweedehands-aan- en verkoop. Vermeld duidelijke staat, laat de koper goed controleren en bewaar bewijsmateriaal. En kopers: een proefzit of -ligmoment vóór meenemen kan veel onnodige ruzie voorkomen. Soms is het niet alleen de kwaliteit van het product, maar vooral het verschil in verwachting dat tot problemen leidt.
Check ook:
