In de wereld van online recensies is het niet ongebruikelijk dat klanten hun ongenoegen of lof uiten over een product of dienst. Wat echter nog interessanter kan zijn, zijn de opmerkelijke eigenaar reacties op deze recensies. Het biedt een uniek inzicht in de interactie tussen consument en aanbieder, en soms levert het onverwachte en vermakelijke … Meer lezen over 10 woedende eigenaren die vol in de tegenaanval gingen na een slechte Google-review